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淘宝店铺出现流量下降的6大原因

未知

  在店铺运营的过程中,我们经常会遇到店铺或者单品流量突然出现下降的情况。

淘宝店铺流量

  1:主图和标题

  主图和标题:PC端

  我们首先需要考虑的是:最近是否有更换过主图或者有修改过标题的情况。在前面的文章里面我已经跟大家解释过,主图和标题的优化,需要注意的详细的知识点。在这里我再概括一下:修改主图一定要非常的慎重,主图需要经过AB测试之后,确定替换上去的图片点击和转化率都会比原来的图片要优秀。这样我们换上去以后,流量才会有上升,如果你换上的图片的点击率不如原来的图片,那么你的流量会下降。此外主图上还会累计有之前宝贝的点击权重,所以主图轻易不要更换,如果需要换的话一定要测试以后再更换。

  标题的修改优化,要通过对整个标题的数据分析以后在替换。标题是可以优化的,就跟我们清理房间一样的,你在清理之前一定要明确,那些东西是我以后不会用的,没有价值的。我们的标题优化的方向就是删除掉没有带来流量的关键词或者有流量转化很差的关键词。不要盲目的去修改,如果你把标题里面涉及的核心的关键词改掉了,那么流量也自然下降了。

  2:宝贝权重的下降导致

  宝贝的搜索排名基于宝贝的权重值

  目前在淘宝内部最大的流量来源:搜索,手淘宝首页,付费推广。付费推广的流量是可控的,只要舍得花钱,就能够买的到。区别就在于你花同样的钱是否能够比别人花同样的钱带来的效果更好。那另外两个搜索和手淘首页的的流量波动,我们需要基于对这连个流量入口的考核维度,去思考那些地方我出现了问题。比如说搜索流量:他的考核主要在于点击率和转化率,原本你的宝贝的转化数据是比同行优秀的,但是最近这一周你出现了好几个差评,导致你的转化率下降了。转化率的下降带来的结果是你的产值也下降了,这个时候你的宝贝整体的表现数据就会低于你的竞品,那么在一个考核周期以后,你的流量会出现下降的情况。

  3:行业大盘的下降

  产品一般都是有生命周期的,非标品的生命周期比标品的生命周期会更加明显。所以我们要时刻去关注大盘趋势;此外大盘还会受到一些意外事件影响,比如现在的口罩、体温计、消毒液、75%的酒精、护目镜这些产品,受到疫情的影响需求就爆发式的增长。那么当疫情的控制之后,那这一类的产品又会回归到正常的水平。所以如果你最近对这类产品感兴趣想做,那么就要考虑还有多少时间的问题。从我个人的角度来说,是不建议现在在介入这些品类,当然如果你不需要囤货,那也无所谓。

  “口罩”在淘宝的搜索趋势

  这张图是口罩这个词以“周”为单位给大家抓取的数据,大家明显可以看到搜索数据到了顶以后回头向下的趋势。这种趋势就是我们在做单品的时候要考虑的。在合适的时间节点介入,才更容易赚到钱。

  4:平台突然的切换品类的流量

  淘宝是一个商业化的平台,他会基于整个平台的利益最大化去分配流量。所以有的时候,我们会发现从某一天的某一个时刻开始,突然整个类目的所有商家的流量都出现下降。在最近2年的双十一的预热过程中,我们所有的商家都有切身的体会。我们判断的依据就是看整个行业里面的同行的流量情况,如果在同一天里面,大家都出现这样的现象,那就有可能是平台的流量切换,或者流量测试导致的。我们没有办法做太多的干预的,要做的就是静静的等待流量的切换回来。

  竞品在下午5点以后出现流量下降

  上面这张图我们就可以看到,竞品在下午的5点以后,出现了流量的下降。这就是行业的客户浏览和成交时间的问题。我上面所描述的情况跟这个图显示的也是一样的,只要你能够判断流量的下降是整体性的,那你自己的店铺的流量下降的问题,就没有那么严重了。

  5:店铺因违规被处罚

  这个问题相对来说比较容易发现,一般来说最主要的问题就2个,一个是售假,也包含知识产权的问题引起的售假行为,导致的店铺权重被系统做降级处理,另外一个是因为虚假交易的问题,被单品做降权处理,或者做隐形降权处理。

  好了,到这里店铺或者宝贝出现流量下降的5个问题点,我给大家整理出来了,期望能够帮助大家更好的捋清楚思路,在解决店铺流量下降问题的时候,心理不要慌,只要能够找到问题,我们就可以对症下药,积极的解决问题就可以了,等数据恢复以后,我们流量还是会回来的。