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保险公司也为双十一保障搞促销

未知


不能保质 质量险来埋单
网购过程中,产品质量出现问题不可避免,衣服褪色、鞋子开胶、水果腐烂等成为滞碍人们成为狂欢夜“剁手族”的一个心坎儿。为了让达人们顺畅迈过这个坎儿,愈来愈多的保险公司和平台合作推出质量险。
据悉,蚂蚁金服与保险公司合作推出质量保障险,如衣服褪色险、鞋子脱胶险、生鲜腐烂险等为消费者供给保证。以生鲜腐烂险作例,商家为消费者投保,在商品的页面会显示“坏单包赔”,投保后,如果消费者发现生鲜出现腐烂变质等损坏情况,可以保留相关的损坏凭证,如拍照留下相关理赔证据。但要注意,协调理赔时要尽快,倘若时间拖得太久,类似于生鲜类产品则很难认定是哪一方的责任。
与此同时,蚂蚁金融也联手保险公司推出物流破损险。一旦卖家所卖出的酒类、盒装乳制品在物流过程中发生容器破损、瘪罐或者影响外观等情形,买家签收后可直接联系险企开展相应赔偿,无需卖家承担损失。例如现在有专门的“奶粉破罐瘪罐险”,由奶粉店为消费者购买,若在运输途中罐体破裂,买家签收后可直接联系险企开展相应赔偿,并将获得商品成交价100%的赔付。
不满意退货 物流险升级全囊括
疯狂购物后,发现不合适的货品不得不选择退货,不同于以往退货险只针对一家平台提供保障,为更好地满足网购者在退货保障方面的需求,众安保险还推出“任性退”。
据悉,该产品可以在国内任意平台使用,花9.9元购买激活,之后30天内产生的电商交易,如有退货均可以申请包含全国范围的退货服务,一个月有5次的免费退货次数。
该险企相关人士指出,保险产品并非只是单纯退现金,还提供退货服务,在任性退卡券有效期内申请退货后,快递员急速上门取件。
此外,下单后收不到货更是让达人们揪心。一位业内人士表示,“每到购物狂欢节期间,快递送货量几乎是平常的3倍,由于积压的快件较多,如果快递员匹配不足,要完全‘消化’这些快件起码需要一周,甚至更长时间”。
针对“双11”期间物流爆仓、收货难、收货慢等行业痛点,京东金融也与人保财险合作推出了“送货龟速险”,保障在“双11”当天购物的快递送货时间,用京东配送的快递送货时间超过3天管赔,在其他电商平台用其他快递配送,送货时间超过8天管赔,赔付金额均为5元。
业内人士表示,消费保险正出现在消费的各个环节,利用保险机制促销,从价格、质量、物流等各环节提升消费体验,化解售后纠纷,还提供意外损失后的经济补偿。
支付防盗刷 账户损失险来开路
很多人都会遇到这种情况,在某电商平台上下单付款后,有冒牌卖家给发来个链接,声称系统繁忙希望取消交易,承诺返还退款。这时候骗子会要求你输入银行卡号和身份证号。但当你完成指令后,账户里的钱可能就都被转走了。那么,在网购的过程中,如何保障个人账户资金的真正安全呢?
事实上,为了让达人们安心支付,不少保险公司都推出了账户资金安全险。目前,各大保险公司推出的盗刷险的保障范围大同小异,保额在5万元、10万元甚至100万元的盗刷理赔险,保费往往从几角钱到几十元不等,消费者可以通过微信、淘宝等渠道购买,且支付平台还根据每个人的账户风险水平不同来厘定保费。以人保财险推出的个人账户资金安全保险为例,可根据个人自身经济情况选择保险金额,保险金额最低1万元,最高达100万元,适用于中小白领及收入较高的人群。
“双11”临近,人保财险也大力推出“抵制盗刷、放心去花——11.8反盗刷日”活动,为达人们的“双11”安心支付做守护,同时,还有万元保障免费领取。业内分析人士认为,目前,在流量和盈利模式转型的驱使下,传统金融机构也正在探索如何将服务产品化,以消费者需求为中心去提供服务。